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Anleitung Smart Meter Portal
Innsbrucker Kommunal-betriebe

Wir zeigen dir Schritt für Schritt, wie Du dich im Portal der Innsbrucker Kommunalbetriebe anmeldest und der Datenfreigabe für die Energiegemeinschaft zustimmst.

Bevor dein Zählpunkt "live" geht, wird er auf energyfamily aktiviert. Diese Aktivierung erfolgt über den Administrator der Energiegemeinschaft und energyfamily.

Dazu stellen wir eine Anfrage zum Datenaustausch an den Netzbetreiber. Sobald diese Anfrage gestellt ist, wirst du per Mail informiert. Im Anschluss musst du dich einmalig im Smart Meter Portal deines Netzbetreibers einloggen und der Datenfreigabe zustimmen. 

Warum ?

Der Gesetzgeber sieht seit der Datenschutzgrundverordnung vor, dass jeder Stromkunde seine Verbrauchs- und Erzeugungsdaten manuell für externe Dienstleister freigeben muss. 

Diese Datenfreigabe ist für die Teilnahme an einer Energiegemeinschaft essenziell, denn nur so erhält die Energiegemeinschaft und energyfamily deine Verbrauchs- und/oder Erzeugungsdaten.

Hier eine Schritt-für-Schritt-Erklärung zur Datenfreigabe:

Anmeldung und Datenfreigabe im Smart Meter Portal der Innsbrucker Kommunalbetriebe

Du brauchst:

  • Unterlagen von deinem Energieversorger (z.B. Stromrechnung)

  • Info vom Netzbetreiber (z.B. Netznutzungsvertrag)

Schritt für Schritt Anleitung

01

Netzbetreiberportal öffnen

Öffne das Kundenportal der Innsbrucker Kommunalbetriebe AG  in deinem Browser. Hast du keinen Account, klicke auf “Registrierung”. Hast du bereits einen aktiven Account, kannst du dich einloggen und gleich bei Schritt 3 weitermachen.

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02

Registrieren

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Gib Kundennummer und Anlagennummer ein. Beide findest du auf deinen Rechnungen und auf dem Datenblatt, welches du nach deiner Anmeldung bekommen hast.

 

Weiters musst du deine E-Mail-Adresse und ein sicheres Passwortjeweils zweimal eingeben, die Nutzungsbedingungen durch einen Klick auf das Kästchen links neben diesen akzeptieren und das Captcha lösen.

 

Für letzteres klickst du auf das Kästchen links neben „Ich bin kein Roboter.“ Eventuell musst du noch ein Rätsel lösen, um zu beweisen, dass du wirklich ein Mensch bist. Zum Schluss musst du noch auf „REGISTRIERUNG ABSENDEN“ klicken.

Nun solltest du eine bestätigungs-E-Mail bekommen haben, in welcher ein Bestätigungslink ist. Klicke auf diesen, um dein Konto zu bestätigen.

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Nun ist die Registrierung abgeschlossen und du kannst dich anmelden.

03

Opt In und Datenfreigabe

Bist du eingeloggt gehe bitte als erstes in den Reiter „Datenfreigaben“ am linken Bildschirmrand. Wähle dann am oberen Bildschirmrand unter „Anlage auswählen“ die richtige Anlage aus. Nun solltest du eine Datenfreigabe von energyfamily sehen. Klicke bei dieser auf „ANNEHMEN“ und folge eventuellen Anweisungen. Fertig! Die Datenfreigabe ist nun erteilt.

 

 

Es kann einige Stunden oder Tage dauern, bis die endgültige Aktivierung durch den Netzbetreiber und die EDA (Energiewirtschaftlicher Datenaustausch) abgeschlossen ist. Sobald alles bereit ist, siehst du auf energyfamily in der Checkliste der Energiegemeinschaft einen grünen Haken bei “Teilnahme an der Energiegemeinschaft”.

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